+380957718321
з 10:00 до 22:00 без вихідних

Правила повернення та обміну

Правила повернення та обміну

У магазині footers.com.ua ми дбаємо про зручність кожного клієнта. Якщо з якихось причин вам потрібно повернути або обміняти товар — це можна зробити легко безпосередньо у нашому шоурумі.

Умови повернення та обміну

  • Обмін або повернення можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
  • Товар повинен бути у новому стані: без слідів носіння, у повній комплектації, з оригінальними бірками та пакуванням.
  • Обмін або повернення здійснюється тільки у фізичному магазині.
  • Якщо товар має дефект або виробничий брак, ми проведемо перевірку та компенсуємо вартість.

Категорії товарів, які не підлягають поверненню та обміну

  • Шкарпетки.
  • Товари, які мають сліди використання або були пошкоджені після отримання.

Як здійснити обмін або повернення

  1. Принесіть товар у наш шоурум. Переконайтесь, що товар відповідає умовам повернення (не був у використанні, чистий, з оригінальними бірками та упаковкою).
  2. Заповніть коротку форму на місці. Наш менеджер допоможе оформити обмін або повернення та проконсультує щодо подальших дій.

Адреса шоуруму:
БЦ «Gulliver», пл. Спортивна, 1А, Київ, Україна, 01601.

Графік роботи: з 10:00 до 22:00 без вихідних.

Повернення коштів

Після перевірки товару кошти повертаються протягом 3–5 робочих днів тим способом, яким була здійснена оплата.

Додатково

  • Обмін товару можливий за наявності відповідної моделі або розміру на складі. Якщо бажаного варіанту немає — ми повернемо кошти.

Ми цінуємо вашу довіру та завжди готові зробити покупку в footers.com.ua максимально комфортною!


працюємо з 10:00 до 22:00 без вихідних

Маєте питання?
Звʼяжіться з нами