Правила повернення та обміну

Правила повернення та обміну

У магазині footers.com.ua ми дбаємо про зручність кожного клієнта. Якщо з якихось причин вам потрібно повернути або обміняти товар, це можна зробити легко у нашому шоурумі .

Умови повернення та обміну

• Обмін або повернення можливі протягом 14 календарних днів після отримання замовлення.
• Товар повинен бути в новому стані : без слідів носіння, у повній комплектації, з бирками та упаковкою.
• Обмін або повернення здійснюється лише у фізичному магазині .
• Якщо товар має дефект або виробничий шлюб, ми проведемо перевірку і компенсуємо вартість.

Категорії товарів, які не підлягають поверненню та обміну

• Шкарпетки.
• Товари, які мають сліди використання чи пошкоджені після отримання.

Як здійснити обмін чи повернення

1. Принесіть товар у наш шоурум. Переконайтеся, що товар відповідає умовам повернення (не був використаний, чистий, із бирками та упаковкою).
2. Заповніть коротку форму на місці. Наш менеджер допоможе оформити обмін або повернення та проконсультує про подальші дії.

Адреса шоуруму:
БЦ "Gulliver", пл. Спортивна, 1А, Київ, Україна, 01601.

Графік роботи: з 10:00 до 22:00 без вихідних.

Повернення коштів

Після перевірки товару кошти повертаються протягом 3–5 робочих днів тим способом, яким було здійснено оплату.

Додатково

• Обмін товару можливий за наявності відповідної моделі чи розміру складі. Якщо бажаного варіанта немає – ми повернемо гроші.

Ми цінуємо вашу довіру та завжди готові зробити покупку в footers.com.ua максимально комфортною!