Правила возврата и обмена
Правила возврата и обмена
В магазине footers.com.ua мы заботимся об удобстве каждого клиента. Если по каким-то причинам вам нужно вернуть или обменять товар, это можно сделать легко непосредственно в нашем шоуруме .
Условия возврата и обмена
- Обмен или возврат возможны в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
- Товар должен быть в новом состоянии : без следов ношения, в полной комплектации, с оригинальными бирками и упаковкой.
- Обмен или возврат осуществляется только в физическом магазине .
- Если у товара есть дефект или производственный брак, мы проведем проверку и компенсируем стоимость.
Категории товаров, не подлежащих возврату и обмену
- Носки.
- Товары, имеющие следы использования или поврежденные после получения.
Как совершить обмен или возврат
- Принесите товар в наш шоурум. Убедитесь, что товар соответствует условиям возврата (не был использован, чист, с оригинальными бирками и упаковкой).
- Заполните короткую форму на месте. Наш менеджер поможет оформить обмен или возврат и проконсультирует о дальнейших действиях.
Адрес шоурума:
БЦ "Gulliver", пл. Спортивная, 1А, Киев, Украина, 01601.
График работы: с 10.00 до 22.00 без выходных.
Возврат средств
После проверки товара средства возвращаются в течение 3–5 рабочих дней тем способом, которым была произведена оплата.
Дополнительно
- Обмен товара возможен при наличии соответствующей модели или размера на складе. Если желаемого варианта нет – мы вернем деньги.
Мы ценим ваше доверие и всегда готовы совершить покупку в footers.com.ua максимально комфортной!