+380957718321
с 10:00 до 22:00 без выходных

Правила возврата и обмена

Правила возврата и обмена

В магазине footers.com.ua мы заботимся об удобстве каждого клиента. Если по каким-то причинам вам нужно вернуть или обменять товар, это можно сделать легко непосредственно в нашем шоуруме .

Условия возврата и обмена

  • Обмен или возврат возможны в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
  • Товар должен быть в новом состоянии : без следов ношения, в полной комплектации, с оригинальными бирками и упаковкой.
  • Обмен или возврат осуществляется только в физическом магазине .
  • Если у товара есть дефект или производственный брак, мы проведем проверку и компенсируем стоимость.

Категории товаров, не подлежащих возврату и обмену

  • Носки.
  • Товары, имеющие следы использования или поврежденные после получения.

Как совершить обмен или возврат

  1. Принесите товар в наш шоурум. Убедитесь, что товар соответствует условиям возврата (не был использован, чист, с оригинальными бирками и упаковкой).
  2. Заполните короткую форму на месте. Наш менеджер поможет оформить обмен или возврат и проконсультирует о дальнейших действиях.

Адрес шоурума:
БЦ "Gulliver", пл. Спортивная, 1А, Киев, Украина, 01601.

График работы: с 10.00 до 22.00 без выходных.

Возврат средств

После проверки товара средства возвращаются в течение 3–5 рабочих дней тем способом, которым была произведена оплата.

Дополнительно

  • Обмен товара возможен при наличии соответствующей модели или размера на складе. Если желаемого варианта нет – мы вернем деньги.

Мы ценим ваше доверие и всегда готовы совершить покупку в footers.com.ua максимально комфортной!


работаем с 10:00 до 22:00 без выходных

Есть вопросы?
Свяжитесь с нами